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訪問介護とは
在宅生活を快適に。
そして安心して過ごしていただくために。
さくら介護ステーションでは、
訪問介護員（ホームヘルパー）がご自宅を訪問し、
身体介護や生活援助のサービスを提供いたします。
ご本人はもちろん、ご家族にとっても住み慣れた
ご自宅で生活が送れるようお手伝い致します。
介護保険サービス
訪問介護要介護
要介護１～５の認定を
受けられた方へのサービスです。
サービス内容
身体介護は、身体に直接触れて行う介護を行います。
食事介助、体位交換、移乗・移動・歩行介助、排泄介助、入浴介助、清拭（身体をタオルなどで拭くこと）、身体整容（洗顔・歯磨き）、更衣介助、外出介助（通院、散歩、買い物など）、起床・就寝介助、服薬介助
ご注意ください
本人以外のためにすることや、日常生活上の家事の範囲を超えることなどは、サービスの対象外です。
- 主にご家族の利便に供する行為・ご家族が行うことが適切と判断される行為
（お客様以外のものに係る家事、ご来客の対応、留守番、自家用車の洗車・清掃等） - 日常生活の援助に該当しないと判断される行為
（草むしり、花木の水遣り、ペットの世話、窓ガラス磨き、植木の剪定、大掃除等） - 商品の販売や農作業等生業の援助的行為
（田植えや刈入れ、畑の手入れ･･･等）
介護予防訪問介護
要支援1・2の認定を
受けられた方へのサービスです。
サービス内容
状態の改善と悪化の予防を目的としたサービスです。
ホームヘルパーが訪問し、調理や掃除などを利用者様と一緒に行い、利用者様本人のできることを増やすよう支援します。サービス内容は「訪問介護」と同じですが、「身体介護」「生活援助」といった区分はありません。
介護保険外（自費）サービス
介護保険では対応できない
ご要望にお応えするサービスです。
サービス内容
ご利用料金は全額ご利用者様の負担となります。介護保険サービスと組み合わせることで、介護の質を向上させることができます。
外出の付き添い、病院内の付き添い、お話し相手、身だしなみ手伝い、趣味等の手伝い、ペットの世話・散歩、花木の水やり、草むしり、アイロンがけ、窓ガラス磨き、大掃除、洗車
障害者総合支援サービス
障害福祉サービス
心身に障害のある方がご自宅で快適に過ごすため、
生活のサポートを行います。
原則として費用の1割が自己負担となります。
居宅介護（ホームヘルプ）
自宅で、入浴、排泄、食事の介護等を行います。
重度訪問介護
重度の肢体不自由者で常に介護が必要な方に、自宅で入浴、排泄、食事の介護、外出時における移動支援などを総合的に行います。
移動支援サービス
屋外での移動が困難な方に対して
サポートを行います。
原則として費用の1割が自己負担となります。
移動支援サービス
屋外での移動が困難な方に対して、社会生活上必要不可欠な外出及び余暇活動等、社会参加のための外出を支援します。
不定期な通院、銀行、美容・理容、保護者参観、冠婚葬祭、余暇・スポーツ活動、墓参り、デパートでの買い物
ご利用料金
（令和元年10月より）
介護保険からの給付サービスを利用する場合は、
原則として基本料金の1割をご負担いただきます。
ただし、介護保険の給付の範囲を超えた利用は
全額、利用者様負担となります。
要介護1～5の方：基本料金
- 身体介護
-
食事介助・入浴介助・排泄解除・衣服の着脱・外出時の介助など
20分未満 20分以上
30分未満30分以上
1時間未満1時間以上
1時間半未満1時間半以上
30分増す毎単位数 166 249 395 577 83 基本料金 1,695円 2,542円 4,033円 5,891円 847円 負担金(1割） 169円 254円 403円 589円 85円 - 生活援助
-
掃除・洗濯・買い物・調理・薬の受け取り・シーツ交換など
20分以上
45分未満45分以上 単位数 182 224 基本料金 1,858円 2,287円 負担金（1割） 186円 229円 - 身体介護に続く生活援助
-
身体介護に引き続いて生活援助を行う場合の基本料金です。
20分以上
45分未満45分以上
70分未満70分以上 単位数 315 381 447 基本料金 3,216円 3,890円 4,564円 負担金（1割） 322円 389円 456円
ご注意ください
- 基本料金に対して、早朝（午前6時～午前8時）・夜間（午後6時～午後10時）帯は25%増し、深夜（午後10時～午前6時）は50%増しとなります。
- 上表の料金設定の基本となる時間は、実際のサービス提供時間ではなく、ご利用者様の居宅サービス計画（ケアプラン）に定められた目安の時間を基準とします。
- やむを得ない事情で、且つ利用者様の同意を得て、2人で訪問した場合は、2人分の料金となります。
- 身体介護の「20分未満」は原則、早朝・夜間帯・深夜のみのサービスです。
- キャンセル料
ご利用の24時間前迄にご連絡いただいた場合 …無料
ご利用の12時間前迄にご連絡いただいた場合 …当該基本料金の50%
ご利用の12時間前迄にご連絡がなかった場合 …当該基本料金の100% - お客様の容体の急変など、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
要支援1,2の方：基本料金
- 介護予防・日常生活支援総合事業
-
区分 利用回数 月額（定額） 利用者負担額 （Ⅰ） 1回／週 11,966円 1,197円 （Ⅱ） 2回／週 23,911円 2,391円 （Ⅲ） 3回／週（要支援2のみ） 37,930円 3,793円
要介護1～5、要支援1,2の方：
共通事項
上記の料金の他に下記の加算があります。
- 初回加算…2,042円/月 (利用者負担1割205円/月）
- 介護職員処遇改善加算Ⅰ…基本料金、初回加算料金に対して13.7％の金額が加算されます。
- 介護職員等特定処遇改善加算Ⅰ…6.3％の金額が加算されます。
実費のみのサービスを
単独でご利用される場合
- 基本料金（60分）
-
- 生活援助…2,500 円（税込）
- 身体介護…3,500 円（税込）
- 身体介護は、30分単位も受け付けております。
- 身体介護（30分）：2,100 円
その他
但し、下記の時間帯は割増し料金を頂戴いたします。
| 時間帯 | 割増割合 | 割増金額 |
|---|---|---|
| 6:00～8:00 | 25%増 | 3,125 円～ |
| 18:00～22:00 | 25%増 | 3,125 円～ |
| 22:00～翌 6:00 | 50%増 | 3,750 円～ |
- 交通費込みの金額となっております。
- 消費税込になります。
- 長時間・長期間のご利用の場合は、ご相談に応じ対応致します。
その他
サービスの内容、身体介護・生活援助、ご利用時間などを考慮し対応致します。気軽にご相談ください。
土日、祝日はもちろん対応可能で、365日24時間利用者様のご都合に合わせ対応致します。
よくある質問
- サービスの日時変更やキャンセルはできますか？
- 事務所にお電話を頂ければ対応致します。日時の変更については、調整が可能な場合に限ります。
また、キャンセルについては、ご利用日時の24時間前までにご連絡がなかった場合には
キャンセル料金が発生しますので、ご了承下さいませ。（キャンセル料についてはこちらをご参照ください。） - ヘルパーさんは同じ人が来るのですか？
- 極力同じ担当者で親しんで頂けるように努めております。
ただし、サービスご利用状況やヘルパーのシフト調整により、別のヘルパーがお伺いする場合もございます。 - 本人（利用者様）の様子を詳しく知りたいのですが？（ご家族より）
- サービス提供責任者が電話や訪問にて近況をお伝えします。
あるいは、利用者様宅に連絡帳をご用意して、気付いた点や伝達事項を報告致します。
